【安心】リモワ並行輸入品を保証付きで購入！Amazonや他サイトを調査

結論、Amazon公式が販売している新品であれば保証が受けられる可能性が高いです。他の怪しげなサイトでの購入はおすすめしません。

以下が私が取材したリモワ公式の回答です。重要なポイントには線を引いてあります。

つまり、直営店以外でも期間内は保証を受けられるということです。

万が一保証期間を過ぎていて保証が受けられなかった場合にも返品しやすいAmazon(Amazonの返品ポリシーを読む)での購入がおすすめです。

「リモワのアカウントに登録できた」と書き込みがあり、これは保証登録ができたという意味だと推測します。

リモワの並行輸入品の保証について知っておくべき重要なポイントを解説します。

正規代理店の保証適用外や保証登録の必要性など詳細に触れています。

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この記事は消費者庁や国民生活センター・厚生労働省の発信情報を参考にし、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。

リモワ並行輸入保証の概要

リモワは高品質で人気のあるスーツケースブランドですが、並行輸入商品を購入する際には保証に注意が必要です。並行輸入とは、国内正規代理店を経由せずに海外の販売店から直接商品を購入する方法のことです。

並行輸入で購入したリモワスーツケースには、正規代理店が提供する保証が適用されないことが一般的です。

そのため、リモワの並行輸入品を購入する場合は、保証内容や提供されるサービスをよく確認することが重要です。例えば、購入したショップが独自の保証を提供していることがあります。この場合、ショップ独自の保証内容をしっかり把握しておくことが必要です。

以下に「直営店以外での購入」の保証についてのリモワ公式回答を貼りますので、納得できるまで読んでみてください。

リモワ並行輸入修理の手続き

リモワの並行輸入品が故障した場合、修理の手続きは正規代理店で購入した商品とは異なる場合があります。まず、購入したショップに連絡することが必要です。それぞれのショップによって異なりますが、多くの場合、ショップが修理対応を行うか、外部の修理業者を紹介することがあります。

修理の際に必要な書類や手続きについても、ショップの指示に従うことが重要です。正規代理店の保証がないため、修理費用が自己負担となることがほとんどです。そんな時は、修理費用がどれくらいかかるのかを事前に見積もりを取ることをお勧めします。

リモワ生涯保証無料で受ける方法

リモワのスーツケースには生涯保証がありますが、この保証を無料で受けるためには一定の条件があります。まず、正規代理店から購入することが最も確実です。

リモワの公式ウェブサイトや正規販売店で購入した商品は、自動的にこの生涯保証の対象となります。

並行輸入品の場合、多くはこの生涯保証の対象外となりますが、ショップが提供する独自の保証を受けることができます。

購入前にショップの保証内容を確認し、それに基づいて保証手続きを行うことが必要です。特に保証登録が必要な場合は、購入後すぐに登録することをお忘れなく。

リモワを実際に使った感想とリモワが選ばれる理由

リモワの経験者7名に、【リモワを実際に使った感想とリモワが選ばれる理由】を聞いてみました！

以上が経験者が教えてくれた【リモワを実際に使った感想とリモワが選ばれる理由】です。

リモワ並行輸入品の保証と安心のために

リモワの修理を自分でする方法

リモワのスーツケースは高品質で耐久性がありますが、長く使っていると修理が必要になることがあります。まず、一般的な修理としてはキャスターやハンドルの交換があります。これらのパーツはリモワの公式サイトや正規販売店で購入できます。購入したら、簡単な工具さえあれば自分でも交換可能です。

重要なのは、自分で修理をする際には購入した正規パーツを使用することです。これは品質を保つためだけでなく、保証を維持するためにも大切です。

特に、キャスターの交換は難しくなく、ドライバー一本で作業できます。リモワの公式サイトには修理手順が動画で紹介されていることも多いので、参考にしてみましょう。また、取扱説明書も確認するのをお忘れなく。作業の前には必ず道具や部品が揃っているかチェックしましょう。

リモワ保証登録の重要性

リモワを購入したら、最優先ですべきは保証登録です。保証登録をすると、製品の品質保証が受けられるだけでなく、リモワからのサポートも受けやすくなります。公式サイトで簡単に登録できるので、購入後すぐに行うのがおすすめです。

保証登録を怠ると、修理や交換の際に手続きが複雑になることがあります。特に並行輸入品の場合は、保証が適用されないこともあるため、正式な保証登録が重要です。登録の手続きは、製品情報と購入証明があれば問題なく済ませられます。

登録する際には、シリアルナンバーや購入日などの情報が必要です。これらの情報は取扱説明書や製品自体に記載されていますので、失くさないように保管しておくと良いでしょう。

リモワ並行輸入品の本物鑑定方法

リモワの並行輸入品を購入するとき、本物かどうか見極めることが重要です。まず確認するべきはシリアルナンバーです。リモワの公式サイトでシリアルナンバーを入力することで、本物かどうかチェックできます。また、商品のタグや刻印もチェックポイントです。

一方で、価格があまりにも安い場合は、コピー品の可能性が高いので注意が必要です。また、公式サイトや信頼できるショップからの購入を心がければ、より安心です。販売者の評価やレビューも参考にすると良いでしょう。

さらに、製品の質感や作りの細部を見ることも有効です。本物のリモワは非常に精密に作られており、縫い目や金具の仕上がりが高品質です。偽物はこのあたりのディテールが粗いことが多いです。

リモワ並行輸入保証の注意点

リモワのスーツケースを並行輸入で購入した場合、保証が適用されない可能性があるため、注意が必要です。

正規販売店を通さずに購入された並行輸入品は、通常の保証が受けられないことが一般的です。リモワの公式サイトや正規販売店での購入でない限り、修理や部品交換に関するサポートは限られてしまうことを覚えておきましょう。

また、並行輸入品は本物であることを保証されていない場合もあります。リモワの正規販売店から購入することで、高品質なサポートと保証が受けられるため安心です。

リモワ修理料金の相場

リモワのスーツケースを修理する際の料金の相場は、修理内容によって異なりますが、一般的には5,000円から30,000円程度です。

たとえば、ホイールの交換やジッパーの修理などの基本的な修理は比較的低料金で済みますが、フレームや内装の修理となると料金が高くなる傾向があります。具体的な料金については、リモワの公式サービスセンターに問い合わせると確実です。

また、修理にかかる時間も考慮する必要があります。一部の修理は即日対応できることもありますが、部品の取り寄せが必要な場合は、時間がかかることがあります。特に旅行や出張の予定がある場合は、早めに対応を依頼することをおすすめします。

リモワ修理保証書なしでの対応

リモワのスーツケースを修理する際に保証書がない場合、正規サービスセンターでの修理でも保証の適用外となるため、通常の修理料金が発生します。

保証書なしでの修理は、前述の通り料金が高くなることがあるので、購入時には保証書を大切に保管しておくことが重要です。また、購入時に購入証明書やレシートを保管しておくと、保証書がなくても購入証明として使える場合があるため、役立ちます。

それでも修理が必要な場合は、リモワの正規サービスセンターに相談することで、最適な修理プランを提案してもらえるでしょう。自己判断で修理を試みると、かえって損傷がひどくなる可能性もあるため避けましょう。

並行輸入品と正規品の違い

並行輸入品と正規品の違いは、大きく３つのポイントで考えるとわかりやすいです。まず、販売ルートの違いです。正規品は、製品のメーカーから認定を受けた正規代理店を通じて販売されます。一方、並行輸入品は、メーカーの認定を受けていないルートで海外から直接取り寄せられる商品です。

次に、価格の違いです。通常、並行輸入品は正規品よりも価格が安い場合が多いです。これは、メーカーが設定する定価や代理店の手数料が加わらないためです。しかし、安価だからといって必ずしも品質が劣るわけではありません。

最後に、保証やアフターサービスの違いです。正規品にはメーカーの正式な保証が付き、国内のサービスセンターで対応してもらえます。一方、並行輸入品の場合、保証がないか、海外の保証になるため、日本国内でのサポートが受けにくいことがデメリットとなります。

リモワ並行輸入のメリットデメリット

リモワの並行輸入品にはメリットとデメリットがあります。メリットとしては価格が安いことが挙げられます。並行輸入品は、正規品と比較しておおむね20％〜30％ほど安くなることが多いです。これにより、高品質な製品をよりお得に手に入れることができます。特にモデルやカラーによっては、日本では入手困難な商品も見つかることがあります。

ただし、デメリットとして保証やアフターサービスが不足している点があります。前述の通り、並行輸入品には正規代理店の保証が適用されないため、修理やメンテナンスが必要な場合に対応が難しくなることがあります。また、並行輸入品には偽物が含まれるリスクもあるため、信頼できるショップから購入することが重要です。

さらに、国内でのサポートが受けられにくい点もデメリットと言えます。並行輸入品に問題が発生した場合、国内で対応してもらえる場所が限られるため、保障や修理の際に手間がかかる可能性があります。

リモワ正規保証と並行輸入保証比較

リモワの正規保証と並行輸入品の保証を比較すると、いくつかの重要な差異が見えてきます。正規保証の最大のメリットは国内での修理対応が受けられることです。正規保証が付いた製品の場合、全国のリモワ正規代理店やサービスセンターで修理やメンテナンスが受けられます。さらに、保証期間内であれば無償修理が適用されるため、製品を長く安心して使用することができます。

一方で、並行輸入品の保証にはリスクが伴うことがデメリットとなります。並行輸入品には国内の正規代理店での修理対応が受けられないことが多く、保証も海外のものとなるケースがほとんどです。そのため、製品が故障した際には高額な修理費がかかる、または、修理が難しい場合があります。

さらに、並行輸入品には偽物のリスクも考えられます。偽物の場合、保証がそもそも存在しないことが多く、修理や返品が困難です。そのため、確実に信頼できる販売店から購入することが重要です。

並行輸入品の保証範囲とは

並行輸入品を購入する際、特に気になるのが保証範囲です。並行輸入品の場合、保証内容が国内正規品とは異なることがあります。その理由は、製品が製造元から直接ではなく、別のルートで輸入されるためです。

具体的には、並行輸入品の保証は、通常は購入店の保証に依存します。これは、製品の故障や不具合が発生した際、購入店が修理や交換を保証する場合がある一方で、製造元の公式サポートを受けられない可能性があるということです。従って、購入前に保証範囲をよく確認することが大切です。

また、並行輸入品の保証は短期間であることが多く、保証の範囲も限定的です。例えば、外装の傷や通常使用による摩耗は保証の対象外となることが一般的です。保証期間や内容をしっかり確認し、不安がある場合は、購入店に直接問い合わせることをおすすめします。

リモワ並行輸入品での保証の受付

リモワの並行輸入品を購入した際、保証の受付について知っておくことが重要です。リモワの並行輸入品に対する保証受付は、基本的に購入した店舗が行います。したがって、何か問題が発生した場合は、まず購入店に連絡を取ることが必要です。

具体的な流れとしては、購入した店舗に連絡し、保証に関して説明を受けることから始まります。その際、購入時のレシートや保証書が必要になることが多いので、大切に保管しておくことをお勧めします。前述の通り、保証内容は店舗ごとに異なるため、事前に確認しておくと安心です。

また、修理が必要な場合、店舗を通じて修理サービスを受ける形になります。そのため、店舗が独自で提携している修理業者に送ることになるでしょう。修理期間や費用についても、店舗からの案内に従って対応します。

保証期間中の修理手続き方法

保証期間中にリモワの並行輸入品に不具合が発生した場合、どのように修理を行うかを知っておくことが重要です。まず、購入店舗に連絡を取り、修理手続きを開始します。前述のように、修理依頼には購入時のレシートや保証書が必要となることが多いです。

次に、購入店が指定する修理業者に製品を送ります。この際の送料は購入者負担となることが一般的ですが、事前に確認しておくことをおすすめします。修理内容が保証範囲内であれば無償修理が受けられますが、範囲外の場合は有償修理となる可能性が高いです。

また、修理期間については店舗と修理業者によりますが、一般的には数週間程度を見込んでおくと良いでしょう。修理が完了したら連絡が来るので、再度商品を受け取る準備をしておきましょう。

【リモワ 並行輸入 保証】に関するよくある質問

リモワ並行輸入品を修理できますか？

並行輸入品も修理可能ですが、正規代理店経由での修理は保証の対象外です。公式サービスに依頼すると料金が発生しますのでご注意ください。

リモワの生涯保証は並行輸入品にも適用されますか？

生涯保証は正規代理店から購入した製品のみ対象となります。並行輸入品には適用されませんのでお気を付けください。

リモワの修理を自分ですることは可能ですか？

簡単な修理なら自分でできますが、専門的な部分は公式サービスにお願いすることをおすすめします。自己修理でトラブルが生じることがあります。

リモワの保証登録は並行輸入品でもできますか？

正規代理店経由で購入した製品のみ保証登録が可能です。並行輸入品は保証対象外のため、登録できません。

並行輸入のリモワは本物ですか？

多くの場合本物ですが、信頼できる業者から購入することが重要です。偽物が混ざっている可能性もあるため、慎重に選びましょう。

リモワの修理料金はどれくらいですか？

修理内容によりますが、ハンドル修理で約1万円、車輪交換で約2万円など一般的な修理は公式サービスで請求されます。並行輸入品の場合、保証は使えません。

リモワ修理は保証書なしでもできますか？

保証書がない場合でも修理は可能ですが、有料となります。正規代理店で購入した場合とは異なり、保証が効かないため費用が発生します。

並行輸入のリモワと正規品の違いは何ですか？

並行輸入品は安価で購入できますが、保証の対象外で修理費用がかかることがあります。正規品は保証があり、サポートも充実しています。

リモワ並行輸入品の修理料金は正規品と同じですか？

修理料金そのものは基本的に同じです。しかし、並行輸入品は保証の対象外のため、修理費用全額を自費で負担する必要があります。

リモワの無料保証期間はありますか？

正規代理店から購入した製品には通常5年間の保証が適用されますが、並行輸入品は無料保証の対象外です。購入前に確認しましょう。

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【完全ガイド】リモワ 並行輸入 保証の全てと注意点【まとめ】

最後にこの記事のポイントをまとめてご紹介します。

• 並行輸入品には正規代理店の保証が適用されない
• ショップ独自の保証内容を確認する
• 故障時は購入ショップに連絡する
• 修理費用は自己負担が多い
• 保証登録が必要な場合、購入後すぐに行う
• 偽物リスクを防ぐためシリアルナンバー確認
• 正規パーツ使用でDIY修理可能
• 並行輸入品は価格が安い
• 並行輸入品の保証範囲は限定的
• 正規品は保証とアフターサービスが充実